سايت سازها براي هر وب سايت تجارت الكترونيكي امري ضروري هستند زيرا ويژگي ها، عملكردها و ظاهر كلي فروشگاه تجارت الكترونيك را بهبود مي بخشند و تجربه كاربري برتري را ارائه مي دهند. هدف اصلي سايت سازها و فروشگاه سازها، بهبود كارايي و بهره وري فروشگاه است. سايت سازهاي خارجي و داخلي بسياري وجود دارند كه هر يك ويژگي هاي مختلفي ارائه مي دهند. در اين مقاله، به توضيح فروشگاه سازها و عملكرد آن ها، مزايا و معايب و همچنين معرفي بهترين سايت سازهاي ايراني مي پردازيم.

سايت ساز چيست و چه كاري انجام مي دهد؟

فروشگاه ساز و سايت ساز چيست؟ از اساسي‌ ترين و مهم ترين ابزارهاي اوليه هر فروشگاه اينترنتي، نرم‌افزاري است كه آن وب سايت را از ابتدا تا انتها همراهي و سامان دهي كند. اين نرم افزارها، E-commerce Software يا فروشگاه‌ ساز ناميده مي‌ شوند.
فروشگاه سازهاي آماده در واقع نرم افزارهاي فروشگاهي تحت وب هستند كه پيش ساخته بوده و از قبل جهت فروش آنلاين فروشگاه هاي مختلف اينترنتي طراحي و ساخته شده اند. اين مدل سايت سازها اغلب مطابق با استانداردهاي روز جهان ساخته شده و همه امكانات مورد نياز براي ساخت يك وب سايت فروشگاهي را ارائه ميكنند. يك فروشگاه ساز آماده به اين مفهوم است كه از قبل طراحي شده و به اصطلاح پيش ساخته است و ديگر نيازي به اختصاص زمان زياد براي ساخت يك سايت و همچنين مواجه با مسائل فني پيچيده وجود ندارد. نرم ‌افزارهاي تجارت الكترونيكي (E-commerce) كه فروشگاه ‌ساز نيز ناميده مي شوند، به ابزارهايي گفته مي شود كه صاحبين كسب و كار را در مديريت فروشگاه همراهي كرده و همچنين موجب كارآمدي عملكرد يك فروشگاه و افزايش فروش فروشگاه مي شوند. يك ويژگي فروشگاه‌ ساز اين است كه تمامي فرآيندهاي يك فروشگاه آنلاين مانند مديريت موجودي، محاسبه ماليات، انجام و مديريت سفارش‌ و… را بر عهده داشته و انجام مي دهد. فروشگاه سازها با ساير سرويس ها و سيستم‌ ها، مانند CRM، CMS، ERP، درگاه پرداخت، نرم‌ افزارهاي حسابداري و غيره نيز تعامل داشته و ادغام مي شوند.

مزايا و معايب استفاده از سايت سازها

استفاده از فروشگاه سازها مزاياي فراواني را ارائه مي دهد كه عبارت هستند از:

امكان مديريت مشتريان و سفارش‌ ها: مديريت كردن سفارشات مشتريان يك امر ضروري و موضوعي بسيار مهم است كه فروشگاه سازها آن را انجام مي دهند. يك فروشگاه‌ ساز خدمات مختلفي مانند مديريت و اطلاعات مشتري، مديريت و بررسي شرايط سفارش ‌ها، پردازش پرداخت ‌ها، ثبت و بررسي آمار و گزارشات تراكنش ها، انجام امور مربوط به حسابداري مانند صدور صورتحساب و… را ارائه مي كند.
بازاريابي و ماركتينگ بهتر: فروشگاه ساز ها دراي يك سئوي داخلي هستند كه موجب بهينه‌ ساختن بهتر يك فروشگاه مي شوند و منجر به ديده شدن بيشتر و افزايش بازديد از يك وب‌ سايت فروشگاهي در نتايج جستجو مي شوند.

معايب استفاده از سايت سازها شامل موارد زير هستند:

عدم امكان توسعه: در سايت سازها قالب هاي آماده اي وجود دارند كه استفاده از آن ها ممكن است پاسخگوي تمام نيازهاي شما نباشد و شما قادر نباشيد به طور كامل نيازهاي خود را در آن برآورده كنيد.
ريسپانسيو ضعيف: لازم است كه وب سايت تجاري، يك طراحي واكنش گرا داشته باشد تا تجربه خوبي را براي مخاطبان به ارمغان آورد. اين روزها دستگاه هاي تلفن همراه بيش از ۵۰ درصد از كل ترافيك وب را در سراسر جهان پوشش مي دهند. بنابراين يك وب سايت بايد براي موبايل و تبلت نيز آماده باشد. با طراحي ريسپانسيو، يك وب سايت مطابق با اندازه و ابعاد صفحه هاي مختلف آماده مي شود. همچنين به بهبود رتبه بندي جستجو كمك مي كند.
عملكرد ضعيف پشتيباني: يك وب سايت داراي اجزاي زيادي براي اطمينان از عملكرد مناسب است. اگر در ارائه پشتيباني كوتاهي شود، ممكن است وب سايت كسب و كار را دچار نقص كند. برخي از مشكلاتي كه به واسطه پشتيباني ضعيف رخ مي دهند عبارت هستند از: بازديدكنندگان/كاربران پيام هاي خطا دريافت مي كنند، وب سايت با خرابي مواجه مي شود، بارگذاري صفحات وب به زمان بيشتري نياز دارد و…. همه اين اشكالات فني به پشتيباني نياز دارند، اما اغلب سايت سازها پشتيباني بسيار محدودي ارائه مي دهند.

سايت ساز خوب چه ويژگي هايي دارد؟

يك سايت ساز پيشرفته و خوب از ويژگي هايي برخوردار است كه عبارتند از:

امكان طراحي آسان سايت؛ سايت سازها يك سايت از پيش ساخته شده و آماده را ارائه مي كنند كه امكان جايگذاري عكس‌ ها و متن هاي سايت هاي مختلف در ان ها وجود دارد. بنابراين اين امر امكان طراحي آسان و راحت يك سايت را فراهم مي كند كه نيازي به مواجه با مسائل فني در آن وجود ندارد.
ويژگي ديگر يك سايت‌ ساز خوب، سرعت بالاي آن است؛ سرعت مولفه بسيار مهم و كليدي در ساخت يك سايت است. به اين دليل كه بارگذاري شدن و سرعت بالاي يك صفحه از سايت مي تواند در جذب بهتر مخاطب نقش داشته باشد. علاوه بر اين، گوگل نيز سايت هايي با سرعت پايين را در صفحه نمايش خود نشان نمي دهد و اين مي تواند در ميزان بازديد يك سايت تاثير مثبتي داشته باشد.

معرفي بهترين سايت سازهاي ايراني

سايت سازهاي مختلف معتبر و شناخته شده ايراني وجود دارند كه هر يك ويژگي هاي منحصر به فردي را ارائه مي دهند. در اين قسمت پنج مورد از آن ها معرفي شده اند.

وبزي

يكي از بهترين و معروف ترين سايت سازهاي ايراني، سايت ساز وبزي است كه قابليت ساخت يك سايت را به راحتي فراهم مي كند. سايت ساز وبزي را مي توان محبوب ترين سايت ساز ايراني معرفي كرد. ويژگي منحصر به فرد اين سايت ساز، قابليت ويرايشگر قالب بدون محدوديت آن است كه به وسيله آن مي توان قسمت هاي مختلفي از قالب يك سايت مانند تصاوير، متن و… را ويرايش كرد. علاوه بر اين، قالب هايي كه در سايت ساز وبزي ارائه شده اند نيز بسيار متنوع بوده و امكان دسترسي به ده ها قالب آماده متناسب با موضوعات مختلف در وبزي وجود دارد. اين قالب هاي ارائه شده، براي ساخت سايت هاي مختلفي مانند سايت هاي شركتي، سايت هاي فروشگاهي، سايت هاي پزشكي، سايت هاي هنري و… مناسب هستند.

پرتال

با استفاده از فروشگاه ساز پرتال مي توانيد در كمترين زمان فروشگاه اينترنتي خود را داشته باشيد. با استفاده از سايت ساز پرتال دامنه اي اختصاصي نيز در اختيار شما قرار مي گيرد. علاوه بر آن، تكنولوژي ابري هم در نظر گرفته شده است تا اطلاعات شما در فضاي ابري ذخيره شوند، اين فناوري به اين امر كمك مي نمايد كه شما در هر زمان و مكاني به اطلاعات خودتان دسترسي داشته باشيد. در فروشگاه ساز پرتال امكان سفارشي سازي قالب ها نيز وجود دارد.

شاپفا

فروشگاه ساز شاپفا يكي ديگر از سايت سازها و فروشگاه سازهاي ايراني حرفه اي است كه هم پاي بسياري از سايت سازهاي برتر دنيا حركت كرده و فرآيند ايجاد يك سايت و فروشگاه را به نحو احسنت انجام مي دهد. شاپفا داراي قالب هاي بسيار متنوع و مختلفي است كه با سليقه هاي مختلف سازگار هست كه با توجه به محتوا و ساختار يك سايت مي توان قالبي مناسب انتخاب كرد. ويژگي منحصر به فرد اين سايت ساز، تلاش مداوم براي افزايش ايمني يك فروشگاه و سايت بوده و يك پشتيباني دائمي و بيست و چهار ساعته نيز ارائه مي دهد.

ايران هاست

يك نمونه ايراني سايت ساز و فروشگاه ساز آماده حرفه‌ اي ديگر، ايران هاست است كه انجام طراحي، نصب، راه ‌اندازي يك فروشگاه و همچنين انجام قراردادها با بانك‌ ها و ساير نهادهاي مربوطه را بر عهده دارد. سايت ساز ايران هاست از ويژگي هاي متعدد منحصر به فردي برخوردار است. يكي از اين ويژگي ها، به كارگيري زيرساخت ابري براي بالا بردن پايداري يك وب سايت است. همچنين ايران هاست از SAN Storage نيز براي افزايش سرعت دسترسي به داده ها نيز استفاده مي كند. از ويژگي هاي ديگر اين وب سايت ساز به روز رساني كردن دائمي سايت ها براي بالا بردن هر چه بيشتر امنيت يك فروشگاه و سايت، ارايه كردن انواع متنوعي از ويجت‌ ها و قالب ها متناسب با يك فروشگاه، تهيه كردن روزانه يك نسخه پشتيبان از همه داده‌ هاي يك سايت به شكل كاملا خودكار و همچنين ارائه پشتيباني و راهنمايي هاي شبانه روزي است.